Politica de Troca Lily Boutique.
Na Lily Boutique, cada peça é escolhida com cuidado para fazer parte de momentos especiais. Queremos que sua experiência seja tão especial quanto a sua escolha.
Caso precise realizar uma troca ou devolução, seguimos as diretrizes abaixo:
As trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento.
Realizamos trocas exclusivamente para o mesmo modelo adquirido, com possibilidade de alteração apenas de tamanho ou cor conforme disponibilidade em estoque.Caso o modelo não esteja disponível, a troca não poderá ser efetuada.
A peça deve estar sem sinais de uso, em perfeito estado e com embalagem original.
Em caso de defeito de fabricação, a peça passará por uma análise técnica. Sendo constatado o defeito, a troca será realizada sem custo adicional.
Para solicitar uma troca ou devolução entre em contato com a equipe Lily Boutique pelo WhatsApp: (43)99684-3255.
Garantia Lily Boutique.
Oferecemos garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação.
A garantia cobre falhas de fecho, estrutura ou acabamento da peça.
Não cobre desgaste natural, mau uso, contato com produtos químicos ou danos como quedas e riscos.
A peça passará por análise técnica e, sendo constatado defeito de fabricação, faremos o reparo ou substituição.
Para acionar a garantia, entre em contato com a equipe Lily Boutique pelo WhatsApp: (43)99684-3255.